Términos y condiciones

1. Información General

Bienvenido al sitio web de Tecnomat. Al acceder y utilizar este sitio, usted acepta los presentes Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con cualquiera de estas disposiciones, le recomendamos abstenerse de utilizar este sitio web.

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2. Uso del Sitio Web

El usuario se compromete a utilizar este sitio únicamente con fines lícitos y de acuerdo con la legislación chilena vigente. Queda prohibido:

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  • Introducir virus, malware o cualquier código malicioso.
  • Realizar acciones que puedan afectar el funcionamiento del sitio web.

Tecnomat podrá restringir o suspender el acceso al sitio cuando detecte un uso indebido.

3. Productos y Servicios

Toda la información publicada respecto de productos, especificaciones técnicas, imágenes, fotografías, disponibilidad y características tiene un carácter referencial y puede ser modificada sin previo aviso. Las imágenes utilizadas tienen fines ilustrativos y pueden presentar diferencias menores respecto del producto entregado por el fabricante.

4. Cotizaciones

Cuando corresponda, las cotizaciones emitidas por Tecnomat tendrán una vigencia indicada en cada documento. La emisión de una cotización no constituye una obligación de venta mientras no exista aceptación por ambas partes y confirmación de disponibilidad.

5. Precios

Los precios publicados podrán ser modificados sin previo aviso. En caso de errores involuntarios de publicación, Tecnomat se reserva el derecho de corregirlos antes de confirmar una venta.

6. Disponibilidad de Productos

La disponibilidad de productos está sujeta a stock y confirmación por parte de Tecnomat. En caso de no existir disponibilidad luego de una compra o solicitud, el cliente será informado oportunamente para coordinar una solución.

7. Formas de Pago

Las formas de pago disponibles serán las informadas durante el proceso de compra o cotización. Tecnomat podrá incorporar o eliminar medios de pago cuando lo estime conveniente.

8. Despachos

Los despachos se realizarán conforme a las condiciones informadas al momento de la compra.

Los plazos de entrega son estimados y pueden verse afectados por situaciones ajenas al control de Tecnomat, tales como:

  • Problemas logísticos.
  • Condiciones climáticas.
  • Casos fortuitos o fuerza mayor.
  • Retrasos atribuibles a empresas de transporte.

9. Garantías

Los productos comercializados cuentan con la garantía legal establecida por la legislación chilena y, cuando corresponda, con la garantía otorgada por el fabricante. Para hacer efectiva una garantía, el cliente deberá presentar la documentación que acredite la compra y cumplir las condiciones establecidas por la normativa vigente.

No estarán cubiertos daños ocasionados por:

  • Uso indebido.
  • Instalación incorrecta.
  • Manipulación no autorizada.
  • Desgaste normal.
  • Accidentes o intervenciones de terceros.

10. Propiedad intelectual

Todo el contenido publicado en este sitio, incluyendo textos, fotografías, logotipos, diseños, gráficos y demás elementos, pertenece a Tecnomat o a sus respectivos titulares y se encuentra protegido por la legislación sobre propiedad intelectual. Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización previa y por escrito.

11. Protección de Datos Personales

Los datos proporcionados por los usuarios serán utilizados únicamente para:

  • Responder consultas.
  • Gestionar cotizaciones.
  • Procesar pedidos.
  • Entregar soporte postventa.
  • Cumplir obligaciones legales cuando corresponda.

Tecnomat se compromete a tratar la información conforme a la legislación chilena aplicable sobre protección de datos personales.

12. Enlaces a Terceros

Este sitio puede contener enlaces a sitios web externos. Tecnomat no controla ni se hace responsable del contenido, disponibilidad o políticas de privacidad de dichos sitios.

13. Limitación de Responsabilidad

Tecnomat realiza esfuerzos razonables para mantener la información del sitio actualizada y disponible. Sin embargo, no garantiza que el sitio opere de manera ininterrumpida o libre de errores. Tecnomat no será responsable por daños derivados de interrupciones del servicio, fallas técnicas, problemas de conectividad o situaciones ajenas a su control.

14. Modificaciones

Tecnomat podrá modificar los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones comenzarán a regir desde su publicación en este sitio web.

15. Legislación Aplicable

Los presentes Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República de Chile. Cualquier controversia será sometida a los tribunales competentes de Chile.

16. Contacto

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